1. Responsable del tratamiento
- Titular: Multiservicios95, S. L..
- NIF/CIF: B21995352.
- Dirección: Calle Infanta Cristina, 15, 1.º C, 30892 Librilla, Murcia, España.
- Correo electrónico: Carlosdby15@gmail.com.
- Teléfono: 667 912 296.
- Sitio web: multiservicios95.es/.
2. Datos que tratamos
Al contactar mediante el formulario, correo, teléfono o WhatsApp podemos recibir su nombre, correo electrónico, teléfono y la información que incluya en su consulta. El formulario identifica los campos necesarios para atenderla; sin esos datos puede no ser posible responder.
No envíe inicialmente documentos de identidad, información bancaria, datos de salud, documentación penal ni datos de terceros. Si un servicio necesita documentación específica, se le indicará quién la solicita, para qué y por qué canal facilitarla.
3. Finalidades y bases del tratamiento
- Atender solicitudes de servicios o presupuestos: gestionar las actuaciones previas a una posible contratación solicitadas por usted.
- Responder consultas generales: nuestro interés legítimo en atender las comunicaciones recibidas, limitado a lo necesario para responder y sin utilizarlo para campañas comerciales.
- Gestionar servicios contratados con el titular: ejecutar el contrato y cumplir las obligaciones legales que correspondan.
- Derivar consultas a colaboradores: cuando sea necesaria una comunicación a una entidad independiente, se informará previamente de su identidad y finalidad y se solicitará su autorización cuando corresponda.
El mero envío de una consulta no autoriza a suscribirle a publicidad ni a distribuir sus datos entre todas las empresas del directorio.
4. Conservación
Las consultas se conservarán durante su gestión y el seguimiento necesario. Una vez finalizada esta finalidad se suprimirán, salvo la información que deba mantenerse, con acceso restringido o bloqueada cuando proceda, para cumplir obligaciones legales o atender posibles responsabilidades durante los plazos aplicables. Si se formaliza un contrato, se aplicarán además los plazos propios de la documentación contractual, contable y fiscal.
5. Destinatarios y colaboradores
Los proveedores de alojamiento, mantenimiento y comunicaciones pueden intervenir en el funcionamiento del sitio y sus canales de contacto. También podrán comunicarse datos a autoridades u organismos cuando exista una obligación legal.
Cuando una empresa o profesional independiente vaya a atender su solicitud, se le explicará la derivación antes de comunicar los datos necesarios. Esa entidad será responsable de sus propios tratamientos y deberá facilitar su información de privacidad. Puede pedirnos que le facilitemos su contacto para dirigirse a ella directamente.
6. Correo, WhatsApp y servicios externos
El correo de contacto utiliza Gmail y los enlaces de WhatsApp permiten abrir ese servicio externo. Sus operadores tratan determinados datos conforme a sus propias políticas. También pueden intervenir servicios externos al cargar mapas o recursos integrados en la web.
Estos proveedores pueden realizar tratamientos fuera del Espacio Económico Europeo. Las transferencias que correspondan deberán contar con el mecanismo aplicable del RGPD, como una decisión de adecuación o garantías contractuales. Puede solicitar al responsable información sobre los proveedores y las garantías aplicables a sus datos. Consulte las políticas de Google y WhatsApp.
7. Sus derechos
Puede solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando proceda, portabilidad de sus datos escribiendo a Carlosdby15@gmail.com. Indique su solicitud y los datos necesarios para localizarla; solo se pedirá información adicional de identificación si resulta necesaria. También puede retirar el consentimiento para los tratamientos que dependan de él, sin afectar a su licitud anterior.
Puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si considera que no se han atendido sus derechos.
8. Alcance de esta política
Esta política se refiere a las consultas y contactos gestionados por Multiservicios95, S. L.. Los tratamientos específicos de los servicios jurídicos, financieros, aseguradores u otras actividades serán explicados por la entidad que los preste. La información sobre cookies y tecnologías similares debe consultarse de forma específica y no queda sustituida por esta política.
Última actualización: 16 de septiembre de 2026.